<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" type="topic" style="task" id="net-wireless-troubleshooting-hardware-info" xml:lang="pt">

  <info>

    <link type="next" xref="net-wireless-troubleshooting-hardware-check"/>

    <link type="guide" xref="net-wireless-troubleshooting"/>

    <revision pkgversion="3.4.0" date="2012-03-05" status="outdated"/>

    <revision pkgversion="3.10" date="2013-11-10" status="review"/>

    <revision pkgversion="3.18" date="2015-09-28" status="final"/>

    <credit type="author">

      <name>Contribuintes ao wiki de documentação de Ubuntu</name>

    </credit>

    <credit type="author">

      <name>Projeto de documentação de GNOME</name>

      <email>gnome-doc-list@gnome.org</email>

    </credit>

    <include xmlns="http://www.w3.org/2001/XInclude" href="legal.xml"/>

    <desc>Para poder seguir os seguintes passos de solução de problemas, pode que precise detalhes tais como o número de modelo de seu adaptador sem fios.</desc>

  </info>

  <title>Solucionador de problemas de rede sem fios</title>

  <subtitle>Recopilar informação de seu hardware de rede</subtitle>

  
Neste passo vai recopilar informação sobre seu dispositivo de rede sem fios. A forma de solucionar muitos problemas da rede sem fios depende da marca e o número de modelo do adaptador sem fios, pelo que terá que tomar nota destes detalhes. Também pode ser útil contar com alguns dos elementos que vinham com o seu computador, tais como os discos de instalação do controlador do dispositivo. Procure os seguintes elementos, se ainda os tem:

  <list>

    <item>

      
A caixa e as instruções de seus dispositivos sem fios (particularmente o manual de utilizador de seu router)

    </item>

    <item>

      
Um disco com o controlador de seu adaptador sem fios (inclusive se só contém o controlador para Windows)

    </item>

    <item>

      
Os fabricantes e os números de modelo da sua computador, adaptador sem fios e router. Geralmente, esta informação pode-se encontrar na parte inferior/trasera do dispositivo.

    </item>

    <item>

      
Qualquer número de verssão que apareça impresso em seus dispositivos sem fios ou suas caixas. Podem ser especialmente útiles, assim que olhe cuidadosamente.

    </item>

    <item>

      
Anything on the driver disc that identifies either the device itself,

      its “firmware” version, or the components (chipset) it uses.

    </item>

  </list>

  
Se é possível, trate de obter acesso a uma conexão a Internet alternativa que funcione, para que possa descarregar o software e os controladores se é necessário. (Ligar a computador diretamente ao router com um cabo de rede Ethernet é uma forma de conseguí-lo, mas só tem que o ligar quando o precise.)

  
Uma vez que tenha tantos detalhes destes como lhe tenha sido possível, carregue <gui>Seguinte</gui>.

</page>