Vários sistemas têm diferentes representações para contas de usuários. Por exemplo, Evolution Data Server possui a lista de contatos de e-mail do usuário. Telepathy possui a lista de contatos de mensageria instantânea do usuário. Vários serviços web possuem os “amigos” do usuário. Libfolks cuida da agregação de todos essas formas de contatos de forma que você possa obter todas as contas que pertencem a uma pessoa. Isso permite que o software apresente listas de pessoas em uma forma mais útil, em vez de mostrar pessoas duplicadas quando houve mais de uma conta associada a eles.

No GNOME, Empathy (o cliente mensageiro instantâneo) usa Folks para apresentar uma visão unificada de pessoas (“Pessoa X possui essas contas de IM”), em vez de disparar contas para a mesma pessoa (“Pessoa X no AIM, Pessoa X no GTalk, Pessoa X no Yahoo! Messenger”).