Οι χρήστες μερικές φορές χρειάζονται μια μικρή βοήθεια, ακόμα και με τις άριστα σχεδιασμένες εφαρμογές. Το GNOME παρέχει ένα ενσωματωμένο σύστημα βοήθειας θεματικά προσανατολισμένο χρησιμοποιώντας τη γλώσσα επισήμανσης Mallard. Οδηγημένο από προγραμματιστές του GNOME, η Mallard είναι μια έξυπνη και δυναμική γλώσσα που σας βοηθά να γράψετε και να διορθώσετε γρήγορα. Ο θεματικά προσανατολισμένος σχεδιασμός της σημαίνει ότι οι χρήστες σας μπορούν να βρουν τις απαντήσεις που χρειάζονται χωρίς να ανατρέξουν σε ένα εγχειρίδιο. Με το μοναδικό του σύστημα σύνδεσης και οργάνωσης, η Mallard είναι η μόνη γλώσσα που σχεδιάστηκε να χειρίζεται πρόσθετο και βοήθεια πωλητή σε ένα συνεκτικό έγγραφο.

Όταν χρειαζόσαστε εγχειρίδια, το GNOME επίσης υποστηρίζει το βιομηχανικής μορφής πρότυπο DocBook.