Одним из главнейших факторов успешного проекта является чёткое определение решаемой задачи. Очертите круг будущих непротиворечивых функций, не допускайте «расползания» задачи, т. е. не включайте новые элементы в уже принятый план. Приложение, которое пытается решить слишком много задач, в конечном итоге становится слишком сложным и непонятным для пользователей.

Запомните: лучшие приложения — это приложения, которые предлагают качественное решение для определённой области задач.

Каждый элемент управления и каждое текстовое сообщение, которые добавляются в приложение, повышают его сложность, создают дополнительную работу для пользователей, что может затруднить использование приложения. Включайте только действительно необходимые элементы управления и информацию в свои приложения.

При добавлении нового элемента управления или текста подумайте, действительно ли нужно включать его в приложение.

Скрывайте элементы управления, которые не применяются в данный момент времени или в текущем контексте использования. Сокрытие неиспользуемых элементов упрощает работу с приложением, в противном случае они будут мешать пользователю.

Существует ряд различных подходов для сокрытия элементов управления, начиная от использования различных режимов просмотра и заканчивая временными или «плавающими» элементами управления, которые появляются или исчезают, когда пользователь выбирает что-то в интерфейсе.

Сложные в использовании приложения раздражают пользователей. Постарайтесь сделать так, чтобы ваше приложение работало за пользователя, а не наоборот. Каждый раз, когда приложению требуется ввод информации от пользователя (неважно, идёт ли речь о вводе текстовой информации или об использовании каких-либо элементов управления), подумайте, нельзя ли выполнить эту работу за пользователя.

Постарайтесь свести к минимуму необходимость в использовании экранов настройки. Сделайте так, чтобы пользователь мог легко вернуться к своей работе.

Пользователи привыкли «считывать» интерфейс слева направо и сверху вниз. Таким образом, элементы, которые по порядку «считывания» предшествуют другим элементам, должны должны располагаться левее и/или выше этих элементов.

Располагайте наиболее важные элементы управления в левой верхней части окна. Если элементы управления оказывают воздействие на другие элементы, то они должны располагаться рядом друг с другом. Подробнее см. руководство по визуальному расположению.

Приложения обычно предоставляют некое содержимое. Это может быть изображение, текст, сообщение или произвольные данные. Иными словами, содержимое — это информация, которая интересует пользователя, поэтому обилие управляющих элементов будет отвлекать внимание пользователя от содержимого.

Содержимое должно занимать максимально возможную область в пользовательском интерфейсе. Сократите количество управляющих элементов, не захламляйте интерфейс второстепенной информацией.

Людям свойственно ошибаться. Прогнозирование ошибок позволяет предотвратить разрушительные последствия допущенных ошибок. Приложения, создаваемые с прогнозированием ошибок, удобнее и приятнее в использовании. Первая линия обороны — проектирование приложений таким образом, чтобы пользователь вообще не смог допустить ошибку. Вторая линия — максимальное упрощение исправления допущенной пользователем ошибки.

Автоматически исправляйте потенциально некорректные введённые данные. Всегда оставляйте возможность отменить деструктивные действия.

Не отвлекайте пользователя, если для этого нет необходимости. Проектируйте приложение так, чтобы оно не мешало пользователю, когда оно не используется, и не шокировало своим поведением, когда оно используется.

Не злоупотребляйте уведомлениями. Избегайте всплывающих диалоговых окон с бесполезной для пользователя информацией, а также отвлекающих механизмов обратной связи, таких как диалоги сообщений.

Поиск является мощным средством, с помощью которого можно быстро найти нужную информацию. Если пользователь работает с большим количеством информации (она может быть представлена в виде списков, таблиц и т. п.), предоставьте функцию поиска. Поиск должен работать максимально быстро.

GNOME 3 предоставляет свои собственные средства поиска. Интегрировав поиск в приложении с GNOME 3, пользователи смогут быстро получать доступ к содержимому вашего приложения.

Добавление параметров часто можно рассматривать как легковесное исправление дизайна. Однако большинство людей никогда не открывают и не изменяют эти параметры. Вместо добавления параметров постарайтесь сделать так, чтобы ваше приложение по умолчанию работало практически для всех пользователей.

Название приложения и его значок являются важными выразительными средствами. Выбирая их исходите из того, что они должны быть как-то связаны с функциями приложения. Убедитесь, что по названию приложения пользователи могут понять, что делает ваше приложение. Значок является визитной карточкой приложения, поэтому постарайтесь сделать его привлекательным и запоминающимся.

Немного юмора не помешает. При разумном применении это понравится пользователям. Но не перегибайте палку: лучше всего использовать подобную технику в приложении в нескольких местах, не стоит щедро сдабривать пользовательский интерфейс шутками и прочими вольностями.

Постарайтесь сделать так, чтобы ваше приложение располагало к себе пользователей, когда оно запускается впервые. Ещё один эффективный приём — если в приложении произошла аварийная ситуация, обставьте её с юмором.